Atención al Cliente

  • home
    • Atención al Cliente
    keyboard_arrow_down
    • Introducción
    • Proceso de Certificación
    • Guía de Certificación
    • Servicios de Certificación
    • Servicios de Capacitación
    • Atención al Cliente
    • Contáctenos
    • Guía de Uso del Logotipo
    keyboard_arrow_down
    • Quejas/Apelaciones de Clientes (ISO)
    • Guía de Uso del Logotipo
    • Ciclo de Auditorías de Seguimiento y Recertificación
    • Búsqueda de Empresas Certificadas
    • Búsqueda de Auditores
    • Evaluación de la Satisfacción del Cliente
    • Monitoreo Posterior a la Certificación
    • Reporte de Certificación Irregular
    • Sistema de Sugerencias
    • Avisos
    • Noticias

Guía de Uso del Logotipo

Solicitar un logotipo

download

¡Felicitaciones por obtener la certificación GCERTI!

Felicitaciones por sus esfuerzos, que han culminado con la certificación confiable de GCERTI, un organismo de certificación de sistemas de gestión ISO e instituto de capacitación de auditores ISO acreditado por la Agencia Internacional de Normas de Acreditación (IAS) y la Junta de Acreditación de Corea (KAB). Esta guía se ha creado para ayudarle a promover eficazmente su certificación y a mantenerla sin problemas. Familiarícese con la siguiente información para maximizar el valor de su certificación.

Parte 1. Guía para el uso de logotipos de certificación y materiales promocionales

Puede mejorar la credibilidad de su empresa anunciando públicamente su certificación. Úsela correctamente cumpliendo con las normas que se indican a continuación.

  1. Principios básicos para el uso de logotipos de certificación

    • Periodo de uso: El certificado es válido únicamente durante el período de validez (mantenido mediante auditoría posterior anual).
    • Solicitud de uso: El archivo del logotipo oficial se puede solicitar a través del menú ‘Solicitud de logotipo de certificación’ en el sitio web de GCERTI (www.gcerti.com).
    • Punto clave de cumplimiento: El uso del logotipo de certificación no debe ser engañoso de ninguna manera para sugerir que el producto o servicio en sí está certificado.
  2. Cómo usar un logotipo correctamente (✅ ¡Úsalo así!)

    Usos Permitidos del Logotipo:
    • Parte superior de documentos de la empresa, folletos
    • Página de inicio (Homepage)
    • Tarjetas de visita, cartas y plantillas de documentos
    Ejemplos de combinaciones de logotipos válidas:
    • Uso exclusivo del logotipo del organismo de certificación (G-CERTI).
    • Uso conjunto del logotipo del organismo de certificación (G-CERTI) y del logotipo del organismo de acreditación (IAS).
  3. Uso incorrecto del logotipo (❌ ¡No lo utilices de esta manera!)

    Usos Prohibidos del Logotipo:
    • No utilizar directamente en productos ni en sus Embalajes
    • Informes de ensayo, informes de inspección, informes de calibración.
    Ejemplos de combinaciones de logotipos incorrectas:

    Los logotipos del IAF o del organismo de acreditación no deben usarse solos, ni pueden ser combinados arbitrariamente sin el logotipo del organismo de certificación.

  4. Ejemplo de texto promocional

    Al indicar el estado de la certificación en materiales como documentos, sitios web o embalajes de productos, se pueden utilizar los siguientes ejemplos.

    [Nombre de la Empresa] ha sido certificada en la norma ISO 9001:2015 para su Sistema de Gestión de la Calidad por el Organismo de Certificación G-Certi.

    ※ *Nota: El término 'embalaje del producto' se refiere a cualquier material que pueda ser retirado sin desmontar o dañar el producto en sí.

Parte 2. Emisión de certificados y avisos importantes

Emisión de Certificados
  • Una vez aprobada la certificación tras la auditoría inicial, se emitirá un certificado.
  • Una vez aprobada la auditoría de recertificación, se emitirá un nuevo certificado con un período de validez extendido.
  • En caso de producirse cambios en la información que figura en el certificado, como un cambio de dirección o de razón social, se emitirá un certificado revisado previa aprobación.
Prohibición de uso indebido o mal uso de la información de autenticación
  • El uso adecuado del logotipo de certificación es parte del acuerdo de certificación y la violación de las regulaciones puede resultar en suspensión, revocación o acción legal.
  • Las organizaciones a las que se les haya revocado la certificación o no la hayan recibido pueden estar sujetas a sanciones según las leyes pertinentes si publicitan falsamente su certificación.
Verificación de la Validez de la Certificación

La certificación ISO que su empresa ha obtenido puede ser verificada, ya que se registra oficialmente en la base de datos del Foro Internacional de Acreditación (IAF), 'IAF CertSearch (www.iafcertsearch.org)', siempre que el sistema de gestión se mantenga y gestione de forma continua. Una certificación ISO debe ser consultable en la base de datos del IAF. Si no se encuentran resultados en la búsqueda, podría indicar que la certificación no es válida, por lo que se requiere especial atención.

Punto de contacto
  • deskphone : +82-2-3157-1557
  • mail : qmskpj@hanmail.net
  • captive_portal : www.gcerti.com

G-Certification Center siempre hará todo lo posible para mantener y utilizar su certificación.

Marca para uso de clientes (Uso del logotipo por parte de clientes certificados)

KAB
  1. La marca KAB podrá utilizarse ampliando o reduciendo el original, pero su tamaño deberá ser al menos las siguientes especificaciones mínimas.
    - Ancho: 15 mm Alto: 10 mm
  2. El color de la marca KAB es en principio el indicado, pero en casos inevitables podrá expresarse en blanco y negro.
  3. La marca de acreditación KAB no puede utilizarse de forma independiente y solo debe utilizarse dentro del alcance y el periodo de validez para el que ha sido acreditada. Si el alcance de la acreditación se cancela o reduce, el uso de la marca de acreditación KAB deberá suspenderse inmediatamente para dicho alcance.
  4. La marca KAB es una marca de acreditación que indica que la organización ha sido reconocida como organismo de certificación de sistemas de gestión de calidad/medioambiente por la Junta de Acreditación de Corea (KAB).
  5. La marca de acreditación KAB debe utilizarse simultáneamente con la marca de certificación G. Para evitar confusiones entre ambas, la marca de acreditación KAB debe ubicarse a la derecha o en la parte inferior, como se muestra a continuación.
    5-1 Cuando se coloca horizontalmente
    5-2 Cuando se coloca verticalmente
IAS