ISO29990 표준의 목적은 수준 높은 전문적 시행을 위해 총체적 모델을 제시하고, 학습 서비스 공급자와 학습 서비스 수요자들이 비정규 교육훈련을 설계하고 개발하고 전달하는 과정에 활용할 수 있도록 범용적 기준 (reference) 을 제공하기 위한 것이다.

이 표준은 ‘훈련(training)’이라는 용어 대신 ‘학습서비스 (learning service)’란 용어를 사용하고 있는데 이는 학습자와 학습과정의 결과에 초점을 맞추고, 학습 서비스 전달과정에서 최대한의 활용가능성을 강조하기 위한 것이다.

이 표준은 학습서비스 공급자 (LSPs: Learning services providers)의 역량 강화에 초점을 두고 있으며, 조직의 경쟁력과 역량 개발에 대한 기대수준 및 요구를 충족시켜줄 수 있는 학습 서비스 공급자를 수요자(고객)가 선택할 수 있는 여건을 마련하고자 한다.

ISO 29990 시스템 구축은 학습서비스의 품질 향상과 고객 및 사회로부터의 신뢰구축을 의미한다.

ISO 29990인증을 획득한다는 것은 학습서비스 제공자의 이미지 향상을 기대할 수 있다.

이를 통해 인증을 받은 학습서비스 제공자는 인증을 받지 않은 타사와의 차별화된 경쟁에서 우위를 확보할 수 있다.

• ISO29990경영시스템에 기반으로 한 학습서비스의 제공이 가능하고 서비스의 품질 향상과 지속적인 개선이 가능하다
  
• ISO2000 경영시스템에 기반한 학습서비스 제공의 운영은 세계화에 대한 대응이 가능함을 의미한다.
  
• ISO29990 시스템 인증에 따라 고객제공자의 명성과 고객의 신뢰를 확보할 수 있다
  
• 경쟁 기관과의 차별화된 학습서비스를 제공할 수 있다
  
• 학습 서비스에 대한 효과성 평가 방법을 개선할 수 있다
  
• 학습서비스 개발 및 교육 계획 수립의 프로세스 확립에 따른 사전 Risk 관리 및 모니터링이 가능하다
  
• 조직의 투명성 확보된다
  
• 조직 내에서 종업원들의 동기 부여를 할 수 있다
  
• 학습서비스 제공 및 서비스 품질에 대한 객관적인 평가지표로 활용할 수 있다
  
• 학습서비스 사업자 선정 시 활용 가능하다
  
• 학습서비스 사업자와 학습자 사이의 발생하는 문제점을 최소화할 수 있다