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인증안내 > ISO14001
 

ISO 14001:2015

▷ ISO 14001 (환경경영 국제표준)의 구성

환경경영에 관한 국제표준인 ISO 14001 시리즈는 환경경영 시스템에 관한 규격과 환경심사, 환경 레이블과 선언, 환경성과 평가, 전 과정 평가, 환경친화적 제품설계, 환경의사소통, Greenhouse Gas 등으로 구성된다.
이 표준들은 크게 조직을 평가하는 영역과 제품 및 공정을 평가·분석하는 영역으로 구별할 수 있는데, 환경경영 시스템, 환경심사, 그리고 환경성과평가 등은 조직의 환경경영에 대한 평가를 위한 표준이며, 환경 레이블과 선언, 전 과정 평가 등은 생산제품과 생산공정의 환경성에 관한 평가표준이라고 할 수 있다.

▷ ISO14001 환경시스템 규격

사회 경제적 요구와 균형을 이루어 환경보호와 오염방지를 지원하기 위해 탄생한 환경경영 시스템 규격은 조직의 환경경영 시스템에 대한 인증 또는 자체 선언을 위한 요구사항을 규정한 ISO 14001과 환경경영 시스템의 실행이나 개선을 위해 조직에게 인증이 아닌 일반적인 도움을 제공할 목적으로 사용되는 지침인 ISO 14004로 구분된다.

▷ ISO14001 환경시스템 배경

미래 세대의 니즈 (needs)를 충족시키는 능력 (ability)을 손상시키지 (compromising) 않고 현재 세대의 니즈 (needs)를 충족시키기 위해, 환경, 사회 및 경제 사이의 균형을 이루는 것은 필수적이라고 여겨진다.
지속 가능한 발전의 목표는 지속가능성의 세 가지 분야 (pillar) 사이의 균형을 만족시킴으로써 달성될 수 있다. 지속 가능한 발전, 투명성 그리고 책무에 대한 사회적 기대는 보다 더 엄격한 법률, 오염으로 인해 환경에 미치는 압력의 증가, 자원의 비효율적 사용, 폐기물의 부적절한 관리, 기후변화, 생태계의 파괴 및 생물다양성의 훼손과 함께 진화하여 왔다.

비고 지속가능성의 세 가지 분야(pillar)는 환경, 사회, 경제를 의미한다.

이러한 점이 조직으로 하여금, 지속가능성의 환경 분야 (pillar)에 기여할 목적으로, 환경경영시스템을 실행함으로써 체계적으로 환경경영에 접근하도록 이끌고 있다.

▷ ISO14001 환경시스템의 목적 (aim)

이 표준의 목적은 조직에게 환경을 보호하고, 사회경제적 니즈 (needs)와 균형 있게 변화하는 환경여건에 대응할 수 있는 틀을 제공하는 것이다. 이 표준은 조직이 환경경영시스템을 통해 의도한 결과를 달성할 수 있도록 하는 요구사항을 규정한다.
환경경영에 대한 체계적 접근은 최고경영자에게 장기적인 성공 달성을 위한 정보를 제공할 수 있으며, 지속 가능한 발전에 기여할 수 있는 선택사항(option)을 만들 수 있다. 그 수단은 다음과 같다.

  • 환경적 악영향을 예방하거나 완화함으로써 환경을 보호
  • 환경여건이 조직에 미치는 잠재적 악영향을 완화
  • 조직의 준수의무사항을 충족하도록 지원
  • 환경성과의 증진
  • 의도한 바와 다르게 환경영향이 전과정 (life cycle)의 다른 단계로 전이되는 것을 방지할 수 있도록, 전과정 관점을 활용하여 조직의 제품 및 서비스가 설계, 제조, 유통, 폐기되는 방식을 관리하거나 영향을 미치도록 함
  • 조직의 시장내 지위를 강화할 수 있는 환경적으로 건전한 대안을 실행함으로써 재정 및 운용 편익 달성
  • 이해관계자와 환경정보에 대한 의사 소통

다른 표준과 같이 이 표준은 조직의 법규 요구사항을 가중 또는 변경시키도록 의도한 것은 아니다.

▷ ISO14001 환경시스템 성공요인

환경경영시스템의 성공은 최고경영자의 주도 하에 조직의 모든 계층 (level)과 부서 (function)에서 실행되는가의 여부에 달려 있다. 특히, 전략 및 경쟁 측면에서 환경적 악영향을 예방하거나 완화시키고 유익한 환경영향을 증진시키기 위해, 조직은 기회 (opportunity)를 지렛대 (leverage)로 활용할 수 있다. 최고경영자는 환경경영을 조직의 비즈니스 프로세스, 전략적 방향 및 의사결정에 통합시키고, 다른 비즈니스 우선순위와 조율하여, 환경 거버넌스를 조직 전체의 경영시스템에 통합시킴으로써, 조직의 리스크와 기회를 효과적으로 다룰 수 있다. 이해관계자에게 효과적인 환경경영시스템이 운용되고 있음을 보장하기 위해, 이 표준이 성공적으로 적용되고 있음을 보여줄 수 있을 것이다.

그러나 이 표준의 채택 자체가 최적의 환경적 결과를 보증하는 것은 아니다. 이 표준의 적용은 조직의 상황에 따라 조직마다 다를 수 있다. 두 조직이 유사한 활동을 수행하더라도, 서로 다른 준수의무사항, 환경방침에 드러난 의지, 환경기술 및 환경성과 목표를 가질 수 있다. 그럼에도 불구하고 두 조직 모두는 이 표준의 요구사항에 부합할 수 있다.
환경경영시스템의 상세함과 복잡함의 수준은 조직의 환경측면 및 관련 환경영향을 포함하여 조직의 상황, 환경경영시스템의 적용범위, 조직의 준수의무사항 및 조직의 활동, 제품 및 서비스 특성에 따라 다를 것이다.

▷ ISO14001 환경시스템 P-D-C-A (계획-실행-점검-조치) 모델

환경경영시스템의 기초가 되는 기본 접근방법은 계획-실행-점검-조치 (PDCA) 개념에서 찾아 볼 수 있다. PDCA 모델은 조직이 지속적 개선을 달성하기 위해 사용하는 반복적인 (iterative) 프로세스를 제공한다. 이 모델은 환경경영시스템과 환경경영시스템의 개별 요소에 적용될 수 있다. 다음과 같이 이 모델을 간략하게 설명할 수 있다.

  • 계획 (Plan): 조직의 환경방침과 일치하는 결과를 만들어 내는 (deliver) 데 필요한 환경목표와 프로세스를 수립
  • 실행 (Do): 계획에 따라 프로세스를 실행
  • 점검 (Check): 조직의 의지, 환경목표 및 운용기준을 포함하여 환경방침에 대한 프로세스를 모니터링 및 측정하고, 그 결과를 보고
  • 조치 (Act): 지속적 개선을 위한 조치를 취함

그림 1은 이 표준의 신규 또는 기존 사용자들이 시스템 접근방법의 중요성을 이해할 수 있도록, 이 표준에서 소개된 틀 (framework)이 PDCA 모델과 어떻게 통합될 수 있는지를 보여준다.

 

▷ ISO14001:2015 요구사항

4 Context of the organization
4.1 Understanding the organization and its context
4.2 Understanding the needs and expectations of interested parties
4.3 Determining the scope of the environmental management system
4.4 Environmental management system

 

5 Leadership
5.1 Leadership and commitment
5.2 Environmental policy
5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities

 

6 Planning
6.1 Actions to address risks and opportunities
6.1.1 General
6.1.2 Environmental aspects
6.1.3 Compliance obligations
6.1.4 Planning action
6.2 Environmental objectives and planning to achieve them
6.2.1 Environmental objectives
6.2.2 Planning actions to achieve environmental objectives

 

7 Support
7.1 Resources
7.2 Competence
7.3 Awareness
7.4 Communication
7.4.1 General
7.4.2 Internal communication
7.4.3 External communication
7.5 Documented information
7.5.1 General
7.5.2 Creating and updating
7.5.3 Control of documented information

 

8. Operation
8.1 Operational planning and control
8.2 Emergency preparedness and response

 

9 Performance evaluation
9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation
9.1.1 General
9.1.2 Evaluation of compliance
9.2 Internal audit
9.2.1 General
9.2.2 Internal audit programme
9.3 Management review

 

10 Improvement
10.1 General
10.2 Nonconformity and corrective action
10.3 Continual improvement

4 조직 상황
4.1 조직과 조직 상황의 이해
4.2 이해관계자의 니즈(needs)와 기대 이해
4.3 환경경영시스템의 적용범위 결정
4.4 환경경영시스템

 

 

5 리더십
5.1 리더십과 의지표명
5.2 환경방침
5.3 조직의 역할, 책임 및 권한

 

6 기획
6.1 리스크와 기회를 다루는 조치
6.1.1 일반사항
6.1.2 환경측면
6.1.3 준수의무사항
6.1.4 조치 계획
6.2 환경목표와 이를 달성하기 위한 기획
6.2.1 환경목표
6.2.2 환경목표 달성을 위한 조치 기획

7 지원(support)
7.1 자원(resource)
7.2 역량(competence)
7.3 인식
7.4 의사소통
7.4.1 일반사항
7.4.2 내부 의사소통
7.4.3 외부 의사소통
7.5 문서화된 정보
7.5.1 일반사항
7.5.2 작성(creating) 및 갱신
7.5.3 문서화된 정보의 관리

 

8 운용
8.1 운용기획 및 관리(control)
8.2 비상사태 대비 및 대응

 

9 성과평가
9.1 모니터링, 측정, 분석 및 평가 .
9.1.1 일반사항
9.1.2 준수평가
9.2 내부심사
9.2.1 일반사항
9.2.2 내부심사 프로그램
9.3 경영검토

 

10 개선
10.1 일반사항
10.2 부적합 및 시정조치
10.3 지속적 개선



 

▷ 경영시스템 심사기간 조정요인 (QMS 및 EMS)

1) 심사기간 단축을 허용하는 요인의 예
  1. 설계가 없는 경우 (QMS only);
  2. 종업원 수에 비해 사업장이 매우 좁은 경우 (예. 사무소 단지만 있는 경우)
  3. 경영시스템의 성숙도
  4. 조직의 경영시스템에 대한 사전 지식 (예. 동일한 인증기관에 의해 이미 다른 인증을 받은 경우)
  5. 높은 수준의 자동화
  6. 다수의 종업원이 외근직 (예 : 판매원, 운전수, 서비스 인원 등)이며, 이들의 시스템과 관련된 활동의 적합성을 기록의 검토를 통해 대부분 심사할 수 있을 경우
  7. 낮은 리스크로 간주할 수 있는 활동 : 복잡도가 낮은 활동의 예는 다음과 같다.
    - 유사하거나 반복적인 활동을 포함하는 프로세스 (예. 서비스만)
    - 낮은 복잡도의 동일한 활동을 모든 교대근무자가 수행하며, 모든 교대조가 동등한 성과를 내고 있다는
      적절한 증거가 있을 경우
    - 종업원의 대부분이 유사한 단순한 기능을 수행할 경우, 인증 범위 내에 반복되는 프로세스가 있는 경우  (종업원이 반복적인 활동을 수행할 경우)

 

2) 심사기간 연장
  1. 작업이 수행되는 장소가 2개 이상의 건물이나 장소와 관련된 복잡한 logistics (예. 별도의 설계 센터는 반드시 심사를 받아야 한다.)
  2. 2개 이상의 언어를 사용하는 직원 (통역사를 필요로 하거나, 심사원들이 개별적으로 심사하는
    데 있어 장애가 되는 언어)
  3. 종업원 수에 비해 너무 광범위한 작업장 (예. 삼림지)
  4. 높은 수준의 규제 (식품, 약품, 항공, 원자력 등)
  5. 매우 복잡한 프로세스를 포함하거나 고유 활동이 상대적으로 다수 포함된 시스템
  6. 인증대상이 되는 경영 시스템을 보유한 상시 사업장(들)의 활동을 확인하기 위하여 임시 사업장의 방문이 요구되는 활동
  7. 외주 처리하는 기능 또는 프로세스

▣QMS의 경우
  • High Risk : 제품이나 서비스의 실패가 경제 재앙의 원인 또는 생명의 위협이 되는 것 : 식품, 제약, 항공기, 조선 : load bearing components and structures : 복잡한 건설 활동, 가스장비, 의료 및 건강 서비스 : 낚시 : 핵연료 : 화학, 화학제품 및 섬유
  • Medium Risk : 제품이나 서비스의 실패가 상해 또는 질병의 원인이 될 수 있는 것: Non load bearing components and structures; 단순한 건설 활동, 기초금속 및 가공금속, 비금속 제품, 가구, 광학기기, 레저 및 개인 서비스
  • Low Risk : 제품이나 서비스의 실패가 상해 또는 질병의 원인이 낮은 것: 펄프, 종이 및 종이제품, 출판, 사무 서비스, 교육, 도소매, 호텔 레스트랑

 

▣EMS의 경우
  1. 해당 산업부문의 일반적인 민감도에 비해 환경의 민감도가 높은 경우
  2. 이해관계자의 의견
  3. 심사기간의 증가를 필요로 하는 간접적인 측면
  4. 산업분야별로 부가적/특이한 환경측면 또는 법규적 조건
  5. 환경사고나 영향이 증가되는 리스크, 또는 조직이 관여된 사건, 사고 및 잠재적 비상상황, 이전 환경문제의 중요성으로 인해 리스크가 증가될 가능성이 있는 경우